申し込みについて

撮影日の何日前まで申し込み可能ですか?
原則として撮影日の2週間前までのお申込みを承ります。
料金の支払いはいつですか?
お申し込み後5日以内に30,000円をお内金として、撮影7日前までに残金を、銀行振込または楽婚ブライダルサロン店頭にてお支払いください。 

ドレスや小物について

撮影当日に持参するものはありますか?
ご新婦様は肌色のストッキング(ひざした)とブライダルインナー(肌色や白色でストラップレス)、ご新郎様は靴下(白)をご持参ください。
ドレスはどうやって選びますか?
撮影前日のお打合せで3着ほど試着して、うち1着を決定していただきます。
ドレスなどを持参してよいですか?
はい、ご持参されても問題ありませんが、その分のお値引き等はいたしかねますのでご了承ください。
料金の支払いはいつですか?
仮予約(予約金請求書発行)から5日以内に、予約金(申込みプラン金額の30%)をお支払いください。残金は撮影当日に現地でクレジット決済でお支払いください。

撮影について

カメラやビデオなどの持ち込みは可能ですか?
撮影を円滑に進め、より良い撮影品質をご提供するため、撮影進行中のお客様による撮影はご遠慮ください。また撮影カメラマン等の同行は禁止となります。
結婚25周年記念などの撮影もできますか?
はい。結婚記念日に撮影される方はお気軽にご相談ください。
妊娠中ですが、撮影可能でしょうか?
お医者さんにご相談の上、体調面に問題ない場合にお申込みください。
写真データはもらえますか?
プラン内で5カットデータをご提供しておりますが、別途有償オプションで全カットデータのご提供も可能です。
撮影後のデータ納品には何日くらいかかりますか?
通常撮影より10日前後でダウンロード用URLをお知らせします。※全データプランをお申し込みの場合は20日前後となります。
ロケーション撮影で当日が雨の場合はどうなりますか?
雨天であっても撮影は可能です。ただし、豪雨又は台風により撮影が困難な場合または雨天のためお客様が日時変更を希望される場合は、撮影日時を変更して撮影を行います。お客様の旅行スケジュール等のご都合に応じて、1年以内での撮影日程をご相談させていただきます。この場合は日程変更料は頂戴しませんが、旅費等はお客様のご負担となります。なお豪雨または台風の場合であっても、延期ではなく中止をお客様がご希望の場合は規定のキャンセル料を申し受けます。

変更やキャンセルについて

予約後に撮影日程などを変更する場合、変更料金が発生しますか?
会場の変更及び撮影日時の変更に関しては1回につき金10,000円の日程変更料がかかります。
キャンセル手数料のどのような規定ですか?
撮影予定日の15日前まで:キャンセル手数料が発生しません。
撮影予定日の14日前から4日前まで:ご予約内容全額の50%
撮影予定日の3日前から当日までのキャンセル:ご予約内容全額の100%
日本の土日祝日が撮影日の場合、追加料金がかかりますか?
日本の土日祝日が撮影日の場合、22,000円の追加料金が発生いたします。
スマートフォンサイトはこちら